El programa de invitaciones de Zooplus permite compartir una invitación personal para que amigos que no hayan comprado antes obtengan un 10% de descuento en su primera compra tras ser referidos; como agradecimiento, el usuario que invita recibe 350 zooPuntos que pueden acumularse en su cuenta Mi zooplus para canjear en compras futuras dentro del sistema de puntos. La promoción está pensada para nuevos clientes que completen su primer pedido a través de la invitación; los zooPuntos se suman al saldo del invitante y se gestionan según las condiciones del programa de fidelidad.

• Encuentras ofertas Zoodays con descuentos de hasta el 50% en comida y accesorios, ideal para ahorrar en tus compras habituales de mascota.
• La sección ZOOutlet ofrece rebajas permanentes y puntuales hasta el 50% en productos seleccionados, perfecto para comprar barato y probar nuevas marcas.
• Suscripción con 5% de descuento en pedidos programados y hasta 10% en la primera suscripción, así ahorras en compras periódicas sin preocuparte por repetir pedidos.
• Programa de puntos zooPuntos que da 1 punto por cada 1€ gastado, puedes canjear puntos para pagar parte de futuras compras y reducir el precio final.
• Oferta de referido que da 10% al invitado en su primer pedido, y recompensa al que invita con 350 zooplus para canjear más ahorro en la cuenta.
• App con promoción de 5€ en el primer pedido desde la aplicación, además de ofertas exclusivas para usuarios móviles que reducen el coste total.
• Envío gratuito para pedidos desde 49€ lo que te permite ahorrar los gastos de entrega si planificas compras más grandes o combinadas.
• Devoluciones gratuitas y plazo de desistimiento de 14 días para gestionar cambios o devoluciones sin coste adicional si no estás satisfecho.
• Múltiples métodos de pago aceptados como PayPal, Visa, Mastercard, American Express, transferencia bancaria y reembolso para pagar como prefieras.
• Promociones temporales como Black Friday y campañas de marca con descuentos fijos que ayudan a conseguir precios bajos en momentos concretos.

Ventajas de comprar en Zooplus

Amplia gama de productos para mascotas

Zooplus ofrece una gran selección de alimentación, accesorios y cuidados para perros, gatos y otras mascotas, facilitando encontrar todo lo necesario en un solo lugar. Con Zooplus puedes explorar distintas marcas y categorías, comparar opciones y elegir productos que se ajusten a la dieta, tamaño y estilo de vida de tu mascota. Esto elimina búsquedas dispersas y te permite hacer un pedido completo en una sola sesión. Además, la disponibilidad de categorías como alimentación, higiene y salud facilita planificar compras recurrentes y mantener a tu animal bien cuidado.

Descuentos frecuentes y programas de ahorro

Zooplus dispone de promociones como Zoodays y ZOOutlet con descuentos atractivos, así como opciones de suscripción que permiten ahorrar en pedidos recurrentes. Además, el programa de zooPuntos recompensa cada euro gastado con puntos canjeables para futuras compras. Estas ventajas prácticas ayudan a reducir el gasto total y permiten planificar compras a largo plazo sin perder calidad.

Métodos de pago y pedido sencillo

Zooplus admite múltiples métodos de pago como PayPal, Visa, Mastercard, American Express, transferencia bancaria y otras opciones oficiales, facilitando la finalización de la compra con el método elegido. El proceso de pedido es directo, con opciones para configurar suscripciones o realizar pedidos únicos de forma ágil. Si ya tienes una cuenta, gestionar tus datos, direcciones y métodos de pago es más cómodo y rápido en futuras compras.

Suscripción y entrega programada

Con la suscripción de Zooplus puedes programar entregas periódicas y obtener descuentos en pedidos recurrentes, con la posibilidad de pausar o cancelar cuando lo necesites. Es una solución práctica para productos que se consumen con frecuencia, como alimento y productos de higiene, asegurando que nunca falten en casa y optimizando tu presupuesto.

Atención al cliente y soporte multicanal

Zooplus ofrece ayuda a través de servicio de atención al cliente, chat y soporte por correo o teléfono para resolver dudas, gestionar devoluciones o adaptar pedidos. Esta asistencia facilita resolver incidencias, obtener recomendaciones sobre productos y aclarar políticas de garantía, devoluciones o cambios de forma clara y rápida. Contar con un canal de soporte directo mejora la experiencia de compra y la confianza en la tienda.